Soyez leur voix : Comment aider un proche ?
L'impact sur l'entourage : plus que des répétitions
La perte auditive d’un conjoint, d’un parent ou d’un ami a des répercussions concrètes sur votre propre bien-être.
- L’épuisement de la communication. Devoir constamment répéter, hausser la voix ou servir d'« interprète » lors des discussions de groupe peut devenir mentalement et émotionnellement fatigant.
- L’inquiétude pour sa sécurité. Vous souciez-vous qu’il n’entende pas une alarme, une sonnette ou un avertissement important ? Cette préoccupation constante peut être une source de stress.
- La tristesse de la déconnexion. Le plus difficile est souvent de voir un proche se retirer des activités qu’il aimait. Les repas de famille deviennent silencieux pour lui, les conversations s’espacent. Cette distance involontaire est douloureuse pour tout le monde.
« En tant qu'audioprothésiste, je constate chaque jour que la plus grande victoire n'est pas seulement technique - c'est de voir le visage d'une personne s'illuminer quand elle redécouvre les sons qu'elle avait oubliés. Quand un patient me dit « Je peux enfin participer aux discussions familiales », je sais que nous avons réussi notre mission : redonner non seulement l'audition, mais aussi la joie de vivre. »
Comment aborder la conversation avec empathie
Ouvrir le dialogue est la première étape. Voici quelques conseils pour le faire d’une manière constructive et respectueuse, en gardant à l’esprit les craintes que votre proche peut ressentir, comme la peur d'un appareil compliqué ou trop visible.
- Choisissez le bon moment. Privilégiez un lieu calme et un moment où vous êtes tous les deux détendus, sans distractions. Aborder le sujet à la hâte ou au milieu d’une frustration ne fera que créer des barrières.
- Parlez avec « je ». Plutôt que de dire « Tu n’entends rien », essayez une approche plus personnelle et moins accusatrice : « J’ai l’impression que nous avons plus de mal à nous comprendre ces derniers temps et ça me chagrine » ou « Les rires de nos petits-enfants me manquent quand je vois que tu ne les partages plus avec moi ».
- Proposez votre soutien, sans imposer. Montrez que vous êtes un allié. Vous pouvez offrir de vous renseigner ensemble sur les solutions ou de l'accompagner à un premier rendez-vous d’information. Le simple fait de savoir qu’il n’est pas seul dans cette démarche peut faire toute la différence.
- Démystifiez les solutions modernes. Rassurez votre proche en lui expliquant que les aides auditives d’aujourd’hui n’ont plus rien à voir avec les appareils d’autrefois. Elles sont devenues des technologies discrètes, élégantes et intelligentes qui s’ajustent toutes seules à l’environnement, sans manipulation compliquée.
- Rappelez-lui tout ce qu'il a à y gagner. Concentrez la discussion sur les bénéfices concrets : retrouver le plaisir de participer aux conversations de famille, entendre clairement la voix de ses proches, se sentir plus en confiance et plus autonome dans ses activités.
Accompagner un proche est un marathon, pas un sprint. Le plus important est de maintenir le dialogue ouvert et de lui rappeler que votre démarche vient du cœur.
